Política de tratamiento de datos personales
1. Responsable del tratamiento
Dr. Juan David Parra Hernández, en calidad de responsable del tratamiento de datos personales recolectados a través del sitio drjuanparra.com.co, con contacto en juanparraortopediayrodilla@gmail.com y WhatsApp +57 315 596 4866, da tratamiento a los datos personales de sus pacientes y visitantes conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen o complementen.
2. Datos que se recolectan
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad de residencia.
- Datos suministrados voluntariamente al agendar una valoración o teleconsulta por WhatsApp, formulario o correo.
- Datos de navegación: páginas visitadas, origen del tráfico y eventos de interacción con el sitio, recolectados mediante cookies y herramientas de analítica (Google Tag Manager / Google Analytics).
3. Finalidad del tratamiento
- Agendar y gestionar valoraciones, teleconsultas y procedimientos médicos.
- Responder solicitudes de información sobre servicios, coberturas y trámites con aseguradoras o medicina prepagada.
- Medir y mejorar el desempeño del sitio web.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la atención médica solicitada.
4. Derechos del titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento, salvo que exista un deber legal o contractual que lo impida. Para ejercer estos derechos, puede escribir a juanparraortopediayrodilla@gmail.com.
5. Cookies
El sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines estadísticos y de medición de campañas. Usted puede aceptar o rechazar su uso desde el aviso que se presenta en su primera visita, y puede eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
6. Vigencia
Esta política rige a partir de su fecha de publicación y permanecerá vigente mientras se mantenga el tratamiento de datos personales por parte del responsable. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.